Gdzie można zgłosić naruszenie RODO? W przypadku naruszenia RODO zgłoszenie należy złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), który jest głównym organem nadzorczym w Polsce. Naruszenie RODO to sytuacja, w której dochodzi do niezgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych, takiego jak nieuprawniony dostęp, utrata lub błędne przetwarzanie danych [1][2][5].
Czym jest naruszenie RODO?
Naruszenie RODO oznacza każde zdarzenie prowadzące do niezgodnego z przepisami przetwarzania danych osobowych. Może to obejmować ujawnienie, zniszczenie, zmianę, utratę lub nieuprawniony dostęp do danych. Każde tego typu naruszenie stanowi potencjalne zagrożenie dla praw i wolności osób, których dane dotyczą [1][2][5].
Przepisy wymagają, by administrator danych osobowych – czyli podmiot określający cele i sposoby przetwarzania danych – odpowiednio reagował na każde naruszenie oraz wdrażał niezbędne środki ochronne [4][5].
Kto ma obowiązek zgłoszenia naruszenia i w jakim terminie?
Obowiązek zgłoszenia naruszenia RODO spoczywa na administratorze danych osobowych. To administrator decyduje, kiedy i w jakiej formie dokonać zgłoszenia. Przepisy nakładają wymóg poinformowania PUODO o naruszeniu bez zbędnej zwłoki, a w miarę możliwości nie później niż w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia. Ewentualne przekroczenie tego terminu należy szczegółowo wyjaśnić w zgłoszeniu [4][5].
Gdy administrator nie dysponuje wszystkimi niezbędnymi informacjami, może złożyć zgłoszenie wstępne, a następnie je uzupełnić. Kiedy wszystkie dane są dostępne od razu, zgłoszenie jest jednorazowe [4].
Gdzie i jak zgłosić naruszenie RODO?
Zgłoszenia naruszenia RODO należy dokonać do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Można to zrealizować na kilka sposobów:
- Elektronicznie – za pośrednictwem platformy biznes.gov.pl lub poprzez ePUAP [2][3][6]
- Listownie – wysyłając dokumentację na adres urzędu [2][3][6]
- Osobiście – w siedzibie Urzędu Ochrony Danych Osobowych [2][3][6]
Formularz zgłoszeniowy jest dostępny online i umożliwia przedstawienie wymaganych informacji, takich jak opis naruszenia, ilość i kategorie danych, liczba osób objętych naruszeniem oraz podjęte działania naprawcze [2][3][4][6].
Informowanie osób, których dane dotyczą
Administrator danych osobowych ma również obowiązek poinformowania osób, których dane naruszono, jeżeli naruszenie to może powodować wysokie ryzyko naruszenia ich praw lub wolności. Powiadomienie powinno nastąpić bez zwłoki i przekazywać czytelne wyjaśnienie sytuacji, wraz z rekomendacjami działań zaradczych [1][5].
Jeżeli ryzyko jest niewielkie, administrator nie musi informować każdej osoby, lecz zobligowany jest jedynie do zgłoszenia naruszenia do PUODO [1][5].
Skarga do PUODO w przypadku naruszenia RODO
Osoba, której dane dotyczą, może samodzielnie złożyć skargę do Prezesa UODO, jeśli uznaje, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami. Skargę można złożyć za pośrednictwem elektronicznych platform lub tradycyjnie, listownie bądź osobiście [7].
W razie niekorzystnej decyzji ze strony Prezesa UODO, przysługuje skarga do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie, co pozwala na rozpatrzenie sprawy przez niezależny organ wymiaru sprawiedliwości [1].
Proces zgłoszenia naruszenia w praktyce
Formalny proces zgłoszenia naruszenia RODO obejmuje następujące etapy: identyfikacja incydentu, zebranie pełnych informacji na temat zakresu, okoliczności oraz liczby osób i rodzajów danych objętych naruszeniem [2][4]. Kolejnym krokiem jest wypełnienie odpowiedniego formularza zgłoszeniowego udostępnionego przez urząd, następnie wysyłka zgłoszenia za wybraną pośrednictwem metodę [2][3][6].
Postępowanie administracyjne prowadzone przez Prezesa UODO daje możliwość przeprowadzenia kontroli, wydania zaleceń oraz ewentualnego nałożenia sankcji. Od rozstrzygnięcia wydanego w postępowaniu przysługuje prawo złożenia skargi do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie [1][7].
Podsumowanie – gdzie i w jaki sposób zgłaszać naruszenia RODO?
Naruszenie RODO należy zgłosić do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – w terminie do 72 godzin od wykrycia incydentu. Zgłoszenia dokonuje administrator danych osobowych, korzystając z elektronicznych platform (biznes.gov.pl lub ePUAP), poczty tradycyjnej lub osobiście w siedzibie urzędu. Skargi indywidualne osób, których dane naruszono, również powinny być kierowane do PUODO, a w razie potrzeby – dalej do WSA w Warszawie [1][2][3][4][5][6][7].
Źródła:
- https://kpr-restrukturyzacja.pl/kary-rodo-jak-i-gdzie-zglosic-naruszenie-danych-osobowych-by-ich-uniknac/
- https://m3mcom.pl/magazyn/gdzie-mozna-zglosic-naruszenie-rodo
- https://uodo.gov.pl/pl/525/2582
- https://lexdigital.pl/zgloszenie-naruszenia-danych-osobowych
- https://gdpr.pl/baza-wiedzy/akty-prawne/interaktywny-tekst-gdpr/artykul-33-zglaszanie-naruszenia-ochrony-danych-osobowych-organowi-nadzorczemu
- https://uodo.gov.pl/pl/492/2278
- https://uodo.gov.pl/pl/83/155
PowszechnaSamoobrona.pl to wiodący portal edukacyjny o szeroko pojętym bezpieczeństwie. Nasz zespół ekspertów dostarcza sprawdzoną wiedzę z zakresu bezpieczeństwa osobistego, systemów zabezpieczeń, cyberbezpieczeństwa, survivalu oraz zdrowia i sprawności. Kierujemy się zasadą „Chroń siebie. Chroń bliskich. Działaj świadomie.” dostarczając praktyczne rozwiązania i rzetelne informacje dla świadomych odbiorców.